まずは当サイトの運営に関してご説明させていただきます。

［個人情報の取り扱いと事業主体］
当サイトは、株式会社三善が事業主体として運営し、株式会社三善の販売部門であるKids Martが販売管理をしています。アシェット・ジャポン（株式会社トライアログ・エデュケーション）は、サイトの運営管理を行っています。

このため、ご購入際に収集した情報は、当サイト運営管理上の目的に利用するほか、販売管理のため、株式会社三善がその情報を利用することをあらかじめご理解ください。
 
また販売主体がKidsMartとなるため、KidsMartが商品の発送と購入代金の回収を行います。このため、KidsMartからお問い合わせさせていただくことがございます。

以下に当サイトでのご購入の流れについてご説明させていただきます。

［納期］
通常「在庫あり」と表示されております商品に関しましては、日本国内に在庫がございます。日本国内に在庫がある場合には、翌〜翌々営業日に発送いたします。

「取り寄せ３〜４週間」と表示されている場合には、ご注文いただいてからだいたい４週間程度で入荷いたします。入荷後即出荷をさせていただきます。出荷前には入荷のご連絡をさせていただきます。
ただし、実際の在庫状況により納品日がずれることがあります。その点、ご了承ください。

［納品方法］
代引きサービスを利用させていただいております。手数料300円のほか、送料が以下の通りかかります。

・関東（東京/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/神奈川/山梨）　650円（税込）
・関東を除く本州、四国　700円（税込）
・北海道、九州　800円（税込）
・沖縄　1,300円（税込）

送料は、5,500円以上お買い上げにつき無料とさせていただいております。また、11,000円以上お買い上げいただくと手数料も無料とさせていただいております。

［ご不在時の対応］
ご不在による商品持ち戻り時、お客様へご連絡が取れない場合、ご注文から7日を過ぎますとご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

また、ご不在によるご注文キャンセルで、発送に生じた送料はご請求させていただきますのでご了承ください。

［返品について］
原則、返品についてはお受けしかねます。しかし商品の状況や返品理由（商品の破損など）によっては返品を受け付けております。あらかじめご連絡のうえご返品ください。なお、その場合、商品の交換ということで受けさせていただきます。基本、返金はできませんので、あらかじめご了承ください。

［返品期限・条件］
・お客様ご都合による交換・返品はお断りさせていただいております。
・不良・破損商品の交換は商品到着日より7日以内とさせていただきます。

［返品送料］
・お客様ご都合の場合はご容赦ください。
​・不良品交換・誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

［不良品］
・商品の不良・破損がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、
　同一商品とお取替え致します。
・不良・破損・当方の手違いがあった場合は、商品到着後7日以内に
　必ずご連絡ください。